1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• محتوى الرسالة أو الاستفسار.
• بيانات تقنية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الجهاز المستخدم،
  والصفحات التي تمت زيارتها.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات وطلبات الحجز أو المتابعة.
• تقديم معلومات عن الأسعار، التوافر، وأنظمة السداد عند الطلب.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• قياس كفاءة الصفحات والخدمات والمحتوى المقدم.
• التواصل مع المستخدم عند الحاجة بخصوص طلبه أو استفساره.

3. الأساس المشروع لاستخدام البيانات

تتم معالجة البيانات بناءً على موافقة المستخدم عند إرسالها، أو عند الحاجة لتنفيذ طلب
تواصل أو متابعة أو تقديم خدمة مرتبطة بالاستفسار العقاري، وكذلك بهدف تحسين جودة
الموقع وتجربة الاستخدام.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لفهم سلوك المستخدم داخل
الصفحات، وتحسين الأداء، وتطوير تجربة التصفح. ويمكن للمستخدم التحكم في هذه الملفات
من خلال إعدادات المتصفح.

5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها أو تداولها مع أي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة
بعض البيانات فقط مع مزودي الخدمات أو الجهات التشغيلية المرتبطة بتقديم الخدمة، وذلك
في حدود الحاجة المشروعة وبما يضمن المحافظة على سرية البيانات.

6. حماية البيانات

نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول
غير المصرح به، أو الاستخدام غير المشروع، أو الفقد، أو التعديل، أو الإفصاح غير
المصرح به.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها،
أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة المعمول بها، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن
متى كان ذلك ممكناً.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم، وفقاً لما تسمح به الأنظمة المعمول بها، أن يطلب:

• الاطلاع على بياناته الشخصية.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات متى كان ذلك جائزاً.
• الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها عند الاقتضاء.

9. خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجه للاستخدام العام، ولا يستهدف جمع بيانات الأطفال بشكل متعمد. وإذا
تبين لنا أن بيانات شخصية قد تم جمعها من قاصر دون سند مناسب، فسيتم التعامل معها
وفق الإجراءات اللازمة.

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التشغيلية أو
القانونية. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية على النسخة
المحدثة.

11. التواصل بخصوص الخصوصية

إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع البيانات
الشخصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:
01101191415 أو عبر واتساب على
01101191415.